Teslimat ve Kargo

Teslimat ve Kargo

Butikhouse.com olarak, müşterilerimize en hızlı ve güvenilir teslimat deneyimini sunma taahhüdümüzle çalışıyoruz. Siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde size ulaşması ve ürünlerin tadını çıkarabilmeniz için gerekli tüm adımları atıyoruz.

Kargo sürecinde, güvenilir kargo firmalarıyla  iş birliği yaparak siparişlerinizi güvenli bir şekilde sizlere ulaştırıyoruz. Siparişinizi verirken, adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeniz önemlidir. Yanlış girilen adresler nedeniyle yaşanan gecikmelerden sorumlu tutulamayacağımızı belirtmek isteriz.

Siparişinizin ulaşması için elimizden gelenin en iyisini yaparken, teslimat süresi konusunda da sizlere en doğru bilgileri sağlamaya çalışıyoruz. Ürünlerinizin stok durumuna, sipariş yoğunluğuna ve seçtiğiniz teslimat yöntemine bağlı olarak teslimat süresi değişebilir. Teslimat süresi ile ilgili detaylı bilgileri, siparişinizi tamamladıktan sonra size ilettiğimiz takip numarası aracılığıyla takip edebilirsiniz.

Kargo ücretleri, alışveriş miktarına, ürün ağırlığı ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişinizi tamamlamadan önce kargo ücretlerini kontrol etmek için sepet sayfanızda yer alan kargo hesaplayıcıyı kullanabilirsiniz.

Teslimatı gerçekleştirilen ürünlerinizde herhangi bir hasar ya da eksiklik tespit ettiğinizde, lütfen ivedilikle bizimle iletişime geçiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve bu tür durumları en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.

Siparişlerinizi, haftanın 7 günü ve 24 saati verebilirsiniz. İş günlerinde verilen siparişler aynı gün, haftasonunda verilen siparişler ise ilk iş gününde kargoya verilmektedir.

Butikhouse.com olarak siz değerli müşterilerimize kaliteli ve güvenilir alışveriş deneyimi sunmanın yanı sıra, teslimat ve kargo sürecinde de sizlere en iyi hizmeti sağlamak için çalışıyoruz. Siparişlerinizin zamanında ve güvenli bir şekilde size ulaşması için büyük bir özen gösterdiğimizi bilmenizi isteriz. Herhangi bir soru veya talebiniz için 7 gün 24 saat bize ulaşabileceğinizi unutmayın. Keyifli alışverişler dileriz.